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加快电器数字平台建设,赋能家电以旧换新

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  加快电器数字平台建设,赋能家电以旧换新!今年的《政府工作报告》中指出,要着力扩大国内需求,推动经济实现良性循环。其中包括消费稳定增长,并提出要“稳定和扩大传统消费,鼓励和推动消费品以旧换新”。因此,在这个“消费促进年”里,消费品以旧换新的概念被频繁提到。

  目前,我省各类家电产品保有量超2亿台,每年需要淘汰废旧家电约2000-4000万台,实施家电以旧换新将产生千亿元市场规模。一方面是消费市场潜力巨大,但另一方面,我们也看到,目前市场还存在着标准不统一、信息不对称等问题,一定程度上影响了消费者以旧换新的信心。

  哪里有需求,哪里就有市场。市场呼吁加快交易数字平台建设,以畅通家电以旧换新渠道,“惠循环”平台应运而生。聊城市建设省内首个家电以旧换新数字平台“惠循环”,通过整合上下游企业,构建起废旧家电回收、售新、拆解全产业链条,有力提高了回收处理效率和消费者更新家电积极性,实现了规范回收和更新消费“双促进”。

  截至目前,“惠循环”家电以旧换新数字化服务平台覆盖青岛、烟台、淄博等9个市,入驻相关企业40多家,实现了家电“收旧+售新”全链条闭环管理。2023年,全省通过平台回收家电11万台,售新10万台,以旧换新转化率达91%,服务用户超15万人次。仅聊城区域就实现旧家电回收16258台,拉动家电换新15298台,以旧换新转化率高达94%,直接带动绿色、健康、智能家电消费超5000万元。

  在数字平台建设方面,“惠循环”进行了有效的探索。平台紧扣以旧换新各参与方的实际需求,通过“线上+线下”深度融合的方式,依托数量众多的线下门店,提供“精准估价+在线结算+专业拖旧+平台保障”等综合性专业化服务,让“交旧”更便利;二是通过“活动+政策”系统集成,平台整合政府、流通企业、家电企业等各项促消费和补贴政策,经常性组织专项促销活动,既为消费者提供换新优惠,还实现了消费者换新需求与家电卖场绿色智能家电的精准匹配,大大提升了以旧换新率和消费者满意度,从而使“换新”更优惠;三是通过“收旧+拆解”全程闭环,将有合法资质、专业规范的家电拆解企业纳入合作范围,让回收的每一件旧家电都可以得到“绿色处置”,让“回收”更绿色。

  在目前持续推动新质生产力形成和发展的大背景下,新一轮“以旧换新”,既是消费升级,也是生产变革。以旧换新,于消费者来说无疑是一份实惠“大礼”,于生产力发展来说无疑是一件必做“功课”。通过加快数字平台建设,赋能家电等消费品以旧换新,营造大规模设备更新和消费品以旧换新的良好氛围,从而引导消费市场向“新”而行,向“绿”而行。

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